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"3년 연속 전 고객 100% 재계약 달성"
작성자 관리자 작성일 2009-05-14 11:22 조회 448

당사는 지난 4월 1일부로 신라호텔(서울본점 및 면세점)과 향후 1년간의 재계약을 체결함으로서 2008년도 고객과 100% 신년(2009) 재계약의 기록을 달성하였습니다.

이는 2007년, 2008년에 이어 3년 연속 100% 재계약의 기록을 달성한 것으로서 당사의 노력에 대한 고객의 신뢰가 입증된 것으로 평가됩니다.

이러한 기록은 업계에서도 보기드문 사례이며 모범적 사례로 화제가 되고 있습니다.

이에 조구현 대표는 "이러한 실적은 여러분의 노력하는 모습에 대한 고객님의 격려이자 따뜻한 배려로서 감사와 보은의 정신으로 혼신을 다하는 서비스를 보여줄 때"라고 강조하고 "각 사업장 책임자와 간부들은 서비스의 변화된 모습을 보여주기 위해 직원교육에 더욱 철저를 기하고 스스로 희생의 용기를 발휘해줄 것"을 당부 하였습니다.

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