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「2015 하반기 CS관리 강화를 위한 소장단 회의」
작성자 관리자 작성일 2015-11-02 20:24 조회 215

“고객과의 약속은 무엇보다 소중”

 

지난 8월 20일 한국에스웨이 대교육장에서 2015 한국에스웨이 하반기 cs관리 강화를 위한 소장단 회의를 개최 했다.

 

               (한국에스웨이 하반기 cs관리강화를 위한 소장단 회의 참석 모습)

 

이번 행사는 신라호텔 및 롯데호텔 본점, 서울성모병원 등 한국에스웨이의 우수한 고객사의 명성에 걸 맞는 최신 교육시설을 갖추어 한층 더 업그레이드 된 환경 속에서 각 사업소 실적 발표 및 CS 교육프로그램으로 진행 되었으며, 본사 이전 후 첫 행사인 만큼 새로운 각오와 더 나은 서비스를 제공하고자 하는 한국에스웨이의 교육신념을 다시 한번 되새기는 의미 있는 행사였다.

    

              (고객과의 약속은 무엇보다 소중 하다는 내용의 교육을 하는 모습)

 

특히 이날 시상을 하면서 조구현 대표이사 사장은 “고객과의 약속을 지킨다는 것은 그 무엇보다 중요한 우리기업의 사명이자, 우리직원의 첫 번째 가치다.”

 

“우리의 노력으로 인해 고객사를 찾는 고객이 늘어나고 아울러 매출이 늘어나서 새로운 발전을 이루었을 때 고객사는 우리에게 「약속을 지킨 한국에스웨이, 약속을 지킨 훌륭한 에스웨이 맨들」 이라고 이야기하는 것이다”.

 

이어서 조구현 대표이사 사장은 “그런 의미에서 오늘 상을 받은 5대사업소는 소장의 지휘 하에 직원들을 훌륭하게 관리해서 고객과의 약속을 지키려 노력한 자랑스러운 사업소들이다”.

 

“여러분들의 이러한 노력은 고객사의 신뢰라는 결실을 얻게 되고 우리 직원은 안정적인 고용과 함께 우리 회사의 발전을 가져오는 것이다”라고 강조 했다.

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