한국에스웨이 신라호텔본관 발렛사업소 황 대상 선임 <br>신라호텔본관 우수사원상 표창 수여
2015년 4월 신라호텔본관의 협력업체인 (주)한국에스웨이 발렛사업소 황대상 선임이 신라호텔 우수사원으로 선정되어 부상과 표창을 수상했다.
한국에스웨이는 신라호텔 발렛사업소를 8년간을 운영해왔으며 신라호텔의 파트너로서 많은 신뢰감을 쌓아 왔다. 특히 (주)한시넷교육을 출범하여 발렛 및 주차의 노하우와 체계적인 직무교육을 효과적이고 성실히 수행해 좋은 평가를 받고 있다.
그리고 최근 (주)한국에스웨이 발렛사업소 황대상 선임이 자칫 큰사고로 이어질 뻔한 상황을 신속하고 침착하게 대응하고 제압하여 신라호텔 본관으로부터 우수사원으로 선정되어 화제가 되고 있어 인터뷰를 진행 했다.
어떻게 신라호텔에서 일하게 되었나요?
컴퓨터 전공한 평범한 대학생이었는데 아르바이트를 구하면서 평소 호텔에 많은 관심이 있으므로 호텔부분에서 일하고 싶다라는 생각에 2011년 호텔 발렛 업무로 처음 신라호텔과 접하게 되었습니다.
신라호텔에서 일하게 된지는 얼마나 되었죠?
헬퍼로 2년간 일을 했고 2013년 8월경에 정직원으로 입사를 해서 총 3년 6개월정도를 신라호텔 발렛사업소에서 근무 했습니다.
차량 절도 사건의 경위를 알 수 있을 까요?
2015년 4월 5일 5시 30분경에 출근을 해서 데스크근무를 보던 중 현관에 주차대기를 하던 차량이 급출발 하는 것을 최초목격을 했습니다. 처음에는 직원이 타는 줄 알고 무전으로 확인을 했으나 우리직원이 아닌 것을 인지한 후 사태에 심각성을 파악해 평소 교육했던 매뉴얼대로 차량동선 및 위치확인을 실시 했습니다. 그 결과 차량이 아직 호텔을 빠져 나가지 않을 것을 확인 했고 그런 과정에서 30미터 전방에 역주행으로 진입하는 사건 차량을 발견해 접근한 후 우리 직원이 아닌 것을 확인 했습니다. 신원 미확인 운전자에게 정중히 차량에서 하차를 요청했으나 불응 하였고, 악셀을 밟으면서 도망가려고 해서 상반신을 차량에 집어넣고 한쪽발로 브레이크를 밟으면서 전원을 off 시켜 차량을 정지 시켰습니다.
그러자 당황한 신원 미확인 운전자는 바로 도주를 시도 했고, 절도범임을 인지하여 끝까지 뒤쫒아가서 절도범을 제압한 후 마침 근처에 있던 주변의 동료와 함께 붙잡은 뒤 경찰에 인계 하였습니다.
신라호텔본관에서 우수사원상을 수상한 소감은?
솔직히 그 상황이었으면 누구나 그렇게 했을 것입니다. 누구한테 칭찬받으려고 그런 것도 아닌데 상까지 주셔서 고마우면서도 송구스럽습니다. 그리고 호텔 자산을 지키기 위해서 다시 또 그런 상황이 와도 똑같이 할 것이며 평소 반복적인 직무교육으로 인해 습관적으로 실행에 옮길 수 있었고 다행히 큰 사고로 이어지지 않아 안도감이 들면서 교육의 중요성을 다시한번 실감하게 되었습니다.
앞으로의 계획 및 포부
발렛서비스를 하면서 힘든적도 많았지만 주변 동료들의 도움과 힘으로 여기까지 왔고 앞으로도 내가 맡고 있는 이 신라호텔 발렛 현장에서 성실히 직무에 임할 것이며, 한국에스웨이와 신라호텔이 더욱 번창 할 수 있도록 도움이 되는 인재가 되고 싶습니다.
멋쩍은 웃음으로 부끄러워하면서 자신의 소감을 표현한 황대상 선임은 겸손하면서도 성실한 태도로 매사에 근무에 임했으며, 그 결과 우수사원으로 표창까지 수상 했다.
이번 사건은 큰 사고로 이어질 수 있는 일을 사전에 예방하고 모범적으로 사건이 처리되어 다른 근무자들에게도 큰 귀감이 될 것이며, 평소 직무교육이 얼마나 중요한지를 간접적으로 보여주는 사례이다.
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